ins 购买 如果想在Shopee开店但没有运营基础，该如何应对呢？可以考虑使用Instagram自动点赞应用来增加粉丝数量，预计到20

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每次说起运营，大部分人都觉得非常困难。

跨境电商的运营说起来系统庞大，但其实稍微做一下规划和细分，很快就能掌握其中的奥秘。

学习运营的 关键点在于：学会换位思考。

换位思考之后，你就会了解顾客所需以及应如何优化产品，而这些正是跨境电商运营所想要知道的。

每个人都有网购的经验，几乎每天都在消费，换位思考一下，就能知道顾客在消费时候的心里想法。

我们可以把平时自己网购的过程罗列出来：

比如，想换一把新雨伞，则选款流程大致是这样的：

打开Shopee APP——搜索关键词“雨伞”——在搜索结果中找自己喜欢的款式——点击查看详细信息——考虑价格是否在接收范围内——看销量和买家秀——看店铺是否还有其他相似产品可选择——先加入购物车备选——回到关键词搜索结果继续浏览

选了几款心仪的雨伞样式后，就进入下单购买阶段：

对比加购的几款产品价格——查看是否有优惠券或折扣——再进入产品页面查看买家秀，确保产品质量——询问发货时效——确定购买

大部分人在进行网购时，消费路径可以反映出顾客的购物习惯。在搜索商品到下单支付的过程中，每一个细节都包含卖家需要重点优化的方面。

【一】

举个例子，我们了解到顾客在有需求时会使用简单且常见的关键词搜索产品，例如搜索“可爱 雨伞”，这反映了顾客的搜索习惯。

因此，为了确保顾客能够轻松找到产品，卖家应该在产品标题中加入相关词语。卖家需要重点提升的是选择关键词的能力。

【二】

接下来，顾客会在搜索结果中看到成百上千个款式。

在这个阶段，虽然顾客拥有选择权，但我们仍然可以通过一些手段和技巧快速吸引他们的注意力并促使点击。例如，选择精美清晰的产品图片作为首图，以及给图片添加边框等。与其他图片有明显区别的独特图片可以引导顾客眼光，更容易获得点击。

在这个阶段，尽管顾客手中有选择的权力，但我们仍然可以运用一些手段和技巧，来迅速吸引顾客的注意并促使他们点击，例如：选择精致、清晰的产品图片作为首图，为图片添加边框等。具有差异性的图片可以让顾客的视觉偏向，更容易被点击。2022年Instagram自动点赞应用程序，Instagram多粉丝。

【三】

顾客点击产品后，会对产品的详细信息进行评估，涉及产品价格、促销优惠、品牌、销量以及评价等方面。在这个过程中，关键在于产品的卖点是否与顾客需求相符。

不同人群对产品的需求点会有所不同。以雨伞为例，年轻女性对于雨伞的需求在于美观、便于携带和款式新颖；而男性则普遍追求耐用和性价比。针对这些人群的特性，在产品介绍中需要采用不同的宣传策略，突出不同的卖点。当卖点与人群的需求相匹配时，转化就会自然形成。

不同人群有不同的產品需求點。以雨傘為例，年輕女性追求美觀、攜帶便利和新穎的款式；男性則更注重耐用性和性價比。根據人群特性，介紹產品時應使用不同的宣傳策略，突顯不同的賣點。當賣點與人群需求匹配時，轉化自然而然地發生。instagram自動點贊app、instagram 2022多粉絲。

【四】

后，再说一下顾客加购、比价的部分。

所有顾客都喜欢性价比高的产品，但高性价比并不一定意味着低价。顾客如何评估和确定虚拟产品的性价比呢？可以通过买家秀、优惠券、赠品、店铺服务以及发货速度等方式进行。

以东南亚顾客为例，他们购买跨境商品时特别注重快速发货。因此，卖家可以通过掌控物流，将"现货秒发"、"5天到货"等信息明确突出在产品详情中，这样可以作为与其他卖家竞争的优势。

运营，其实就是掌握顾客的消费习惯，加以利用后使其接受产品并完成购买的过程。

总而言之，就是对顾客的需要有应必求。越贴合目标人群的消费习惯，越容易促成交易完成。

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文：跨境小分队

封面/插图：网络