令人气愤！公开了 eBay 平台上的两种购买者欺诈手法，其中包括购买廉价的 Instagram 关注者和如何在 Instagram 上主持活动。

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1 年，2 月前

电商平台eBay对于买卖双方都是一个很好的平台，但有时它可能会成为骗子的诈骗渠道。由于eBay上一些常见的骗局，许多企业和个人卖家被迫损失数千英镑。


遭受数千英镑损失的卖家表示，一些买家会谎称未收到卖家的物品，并要求退款。这是骗子的惯用手段，这些所谓买家实际上是靠索取退款、免费获得物品，然后转售它们以牟取暴利。


不仅如此，他们还将对该卖家的帐户留下负面评论，对卖家评分造成影响，从而给卖家造成额外的损失。




在eBay上，卖家评分体现了其客户服务水平。eBay表示：“ eBay评分 高的卖家将获得专属特权，例如在搜索结果中的排名更高以及 终价值费用折扣的资格。但是，如果卖家评分低于标准，则其搜索结果的可见度将下降。此外，还可能会受到销售和上架产品相关的限制。”

eBay uses sellers' scores to gauge their customer service performance. Good scores lead to benefits like improved search result rankings and discounts on end value fees. Conversely, low scores can result in lower search result visibility and potential limitations on product sales and listings.


买家可要求退款，但卖家需提供跟踪信息证明商品已送达。建议使用有跟踪的邮政服务，并保留收据。


一旦有跟踪号码，马上把它上传到eBay上。如果买家知道你有证据，他们就不太可能提出索赔。


但是防不胜防，除了这类诈骗，在ebay上，还有一种诈骗手段。


一位销售任天堂Wii游戏的卖家表示，31天后买家要求退货，理由是商品描述不符，随后eBay根据新的退货政策自动批准了退货请求。


该卖家表示：“如果考虑到两笔运费以及eBay / paypal费用等，我现在就亏本了。我作为经销商出售很多产品，其价值范围从5英镑至1000英镑。”





这还不是 严重的的问题。当他在出售游戏7周后就收到了买家的退货，发现并不是自己原来的产品，买家将他的产品调换了。




这位卖家补充道，将他的产品调换的买家实际上是在经营自己的在线商店，出售游戏和DVD。


“我损失一场价值7英镑的游戏并非难以接受，但这些买家却从多个卖家处进行了大量欺诈行为，窃取他人的物品或金钱，这绝对是不道德行为。”


我很希望看到eBay将其撤下，许多同行经销商已向其报告，但目前尚未采取任何行动。





对此，eBay发言人表示：“我们制定了交易时保护买卖双方的政策。我们的eBay退款保证确保如果买家未收到他们订购的商品，将退回商品费用，从而确保eBay仍然是所有用户可信赖的平台。此外，我们对致力于保护eBay及其用户的专门欺诈团队进行了大量投资。公司还与执法机构紧密合作，以处理欺诈帐户。”

Regarding this matter, an eBay representative mentioned that they have policies in place to safeguard both buyers and sellers during transactions. Through their eBay money-back guarantee, buyers are assured of receiving a refund in case the goods they ordered are not delivered, aiming to maintain eBay's reputation as a reliable platform. Alongside this guarantee, eBay has heavily invested in a specialized fraud team to safeguard the platform and its users. The company works closely with law enforcement agencies to combat fraudulent accounts and ensure a secure shopping environment for all.