客户有固定的供应商，怎么才能让客户换供应商呢？很多人可能会说我们没跟大公司合作过，价格没有优势，或者说没有平台，没有认证很难做到差异化让客户换供应商选择我们作为供应商。其实很多种情况下客户容易换供应商。1. 交期不能满足需要了，可能是临时更换，但是这就给我们机会了。正好我们的开发信群发到客户那里，...
阿里巴巴的外贸问答一直是我钟情的环节，没事的时候我就去逛逛看看大家在外贸行业中遇到了哪些问题。这位朋友应该是新手 有些朋友的是调侃式的回答：有的朋友则是温情式回答：而小诺的是正解回答：注：上图介绍...
大家有没有出现过这种情况，好不容易有客户回你了，你却看不懂他发的是什么，这是多么尴尬的情况啊！我就遇到过不少，基本上是大概知道他在说什么，但重点部分却没有看懂，到底要的是什么特征的产品，用翻译软件也...
挖掘“差异”，业绩可以翻几倍。在销售中，“差异”可能是出现频率 高的词。客户经常会问销售，你与其他品牌有哪些不同（差异）？而销售也会主动告诉客户，自己产品和别人相比有什么不同（差异）。甚至有些公司还...
当一个你认为肯定会提交订单的客户，突然之间说要把订单信息下给他人的情况下，你的心境是怎样的？我便遇到过相似的状况：很多年前，一个手握着2500万订单信息的大客户对于我企业主要表现出很强的订购意愿。那...
我们经常抱怨，为什么这个客户不给我们下单，给别人下单？那么我想问你，客户为什么要给你下单，你有什么值得客户下单的?一般来说客户给我们下单无非两个理由： ：看上了价格，认钱第二：看上了人，认人我们一个...
新外贸人小W就 近遇到个难点，他说道，展销会上老客户找到大家携手同行的一家商贸公司，这个企业恰好在我生产制造大批商品的工厂，看了客户的品牌，因此了解彼此之间有非常大的订单来往，就报了极低的价钱来抢订...
本周大家应当都在忙着做总结了，2017年成了多少订单？总金额多少万刀？……这些数字很直观地说明了一年来的业绩。但，更聪明的sales会巧妙地通过年终总结对客人做更深层次的维护，让订单不仅仅停留在一个...
客户关系的维护绝对不仅仅体现在我们跟客户聊天这一件事上，事实上，跟客户聊天只是我们维护客户关系工作当中的一小部分，甚至我们发邮件问候，送节日礼物等等手段都只是一个个前端手段而已，在这些前端手段的背后...
