Instagram曝光 Shopee: 东南亚男性&中老年消费者订单激增，选品本地化至关重要| 7点5度线上分享2022年instagr

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根据iprice2019年新报告显示，Shopee在2019年度成绩斐然，分别夺得总下载量、月活用户数量以及用户留存率三个冠军。内部数据显示，Shopee在2019年的12亿总订单同比增长100.5%。作为东南亚领先的电商平台，Shopee的发展备受瞩目。

根据iprice2019年新报告，Shopee在2019年度斩获三项冠军，包括总下载量、月活用户数量以及用户留存率。根据内部资料显示，2019年Shopee的总订单达到了12亿，同比增长了100.5%。作为东南亚领先的电商平台，Shopee的发展备受关注。至2022年，Instagram在个人电脑端的下载量较大。

因此，我们邀请华南地区商务负责人狄庆先生参加本次活动。他将从Shopee的角度解读东南亚电商发展的趋势，并分享Shopee采取的对策措施。

Shopee华南大区商务负责人狄庆指出，随着东南亚市场消费需求的提升，以及区域内领航电商平台对生态系统的快速发展，东南亚市场呈现了新的面貌，主要体现在以下三个方面：

，市场预期规模不断上升，东南亚电商市场商机无穷：根据谷歌-淡马锡发布的2019东南亚互联网经济报告，仅在一年之中就对东南亚电商市场预期规模上调了50%，预计2025年规模将超过1530亿美元；同时2019年上半年东南亚整体电商销售额仅占整体零售额的2.9%，而对比 则同期达到了19.6%，可见东南亚网购市场发展空间巨大；而 跨境电商凭借强大竞争力将从中捕获更多的商机。

第二，两大未来重点市场凸显，向跨境卖家开放更具潜力头部市场：印尼，越南成为东南亚电商战场的新重点，拥有领先的互联网经济增速和电商潜力，也为 跨境卖家带来了更多进驻头部市场的机会。从数据上来看，印尼是东南亚 大市场，电商规模达到48%年均复合增长率；而越南电商规模49%年均复合增长率也是东南亚区域内增幅的冠军。

第三，东南亚消费新趋势凸显，为更多跨境卖家开放机会：当前网购已经开始渗透到东南亚人民生活的方方面面，也覆盖日常生活的各类需求，且众多高客单价商品进入畅销榜单，包括3C，珠宝，汽配等；同时非传统强势品类也逐渐进入了市场，包括床，沙发等大件家具，及渔具等小众品类。此外，东南亚男性消费者骤增，3年内增长速度达女性的2倍，同时来自非中心城区消费者购买力也逐渐赶超城市消费者，而中老年消费者订单量也急剧上升，3年大促内增长了近30倍。 后，还有一个特点就是消费者追求更多互动、娱乐化的购物体验，寻求与商家，以及家人朋友更便捷的线上交流。所以，游戏化交互也成为区域内提升粘性的重要手段。

而近期的新冠疫情的全球化蔓延又进一步强化了东南亚电商趋势的发展。为阻止疫情扩散，越来越多东南亚人民居家隔离，并选择线上购物以保障消费，包括满足日常需求、线上互动娱乐以及防疫用品的准备，这都使得网购在消费者中认可度的进一步提升。

狄庆随后透露，Shopee已经准备好迎接以上市场的变化，为更多高质量的跨境卖家搭建通向东南亚蓝海的桥梁。

首先，Shopee将拓展更多品类的卖家，包括非传统的强势品类，如男性消费品、跨境大件、户外用品、宠物和文具等。针对不同市场的重点品类，我们会推出卖家激励政策，比如限时销售活动、免店和超品牌日活动等，以帮助潜在卖家实现高增长。

就市场而言，Shopee将加大对印尼头部市场的投入和服务力度，以扩大其在该地区的领先地位，并为跨境卖家提供来自泰国、马来西亚、菲律宾等本地市场的信息和电商红利。

目前，Shopee上的 跨境卖家队伍不断壮大，因此Shopee也针对卖家的多样化需求推出了“硬核”新服务。其中就包括“虾皮 平台SIP” ，主要是协助内贸卖家走向东南亚，首开 站点店铺，由中文市场切入，后借助SIP一键开通其他站点店铺，并由Shopee代运营所有非 站点，一站式直达东南亚七大市场。此外还有“虾皮网红营销服务SKS”，这个项目可以为跨境卖家对接精准流量，为有直播需求的跨境卖家提供本土KOL主播服务，规避语言壁垒，同时扩充流量入口，提升用户转化率。 后是不断丰富“Shopee物流服务SLS” ，提升跨境运力。为了兼容各类卖家与多种品类，SLS丰富了三大物流服务，包含大件物流服务；重物渠道（适用汽配、家电、家居用品、鞋包等重物商品）以及海外仓&海内仓。并且发布全新Shopee巴西站点，致力于为平台卖家持续挖掘新商机。巴西人口达2亿规模，是全球前十大经济体；在跨境商品中，巴西消费者也 喜爱 商品。

狄庆表示，实际上，在疫情早期面临国内非常时期时，Shopee早在2月份就快速推出了卖家复苏计划。该计划包括招商、运营、物流等方面的各项政策支持，旨在帮助各类卖家恢复运营。

例如， Shopee为了推动线上招商并减轻新入驻卖家的压力，推出了“五免政策”（免佣金，免运费，免手续费，免等待和免费培训）。对于已入驻平台的跨境卖家，Shopee则推出了 “开源节流”新政，包括设置专属流量资源位，广告金返点补贴和SIP服务多项限免三大“开源”政策，以及下调佣金基准，降低重物渠道费用，免费参与热门活动和学习运营的“节流”政策。此外，Shopee还做出了卖家政策调整，比如延长物流时效、豁免卖家计分，并提供卖家运营建议，例如店铺优化设置和买家沟通手册等等，尽力缓解卖家在物流、运营和买家沟通等方面的压力。

随着全球疫情的扩散，东南亚居民可能会面临日常用品和生活必需品的短缺问题，此时供应链的作用可能会显现出来。因此，Shopee与卖家同步关注东南亚市场的热销商品类别，并会根据当地情况为卖家提供产品选择方面的建议。尽管目前有些防疫产品受到严格控制，但我们也与迪庆分享了许多其他热销产品，比如：

● 抗疫周边：按压瓶，喷雾瓶，防水手机壳，电梯笔，雨衣

● 在家办公：电脑支架，环形灯，无线耳机，床上桌，电竞椅

● 智慧生活：空气炸锅，榨汁机，空气净化器，加湿器

● 宅居必备：储物箱，收纳柜，家居服，睡衣，抱枕

狄庆欢迎卖家选择Shopee平台来对接东南亚的消费者，并对现在有意入驻Shopee的卖家提供以下几点建议：

目前，东南亚电商潜力仍不断上升，通过领航平台如Shopee等对当地电商生态的建设，现在正是进入跨境销售的好时机。然而，正因为巨大红利的吸引，东南亚也成为了越来越多跨境卖家的目标市场，竞争异常激烈；同时，当地消费者的消费需求不断升级，这为跨境卖家带来了挑战。

目前，東南亞電商市場持續增長，透過領航平台如Shopee，經營當地電商生態系統，成為中國跨境賣家進入的良好機會。然而，由於巨大潛力所吸引，東南亞已成為越來越多跨境賣家的首要目標市場，競爭日益激烈。同時，當地消費者的需求不斷提升，為跨境賣家帶來了挑戰。

因此，2020年卖家想要脱颖而出，务必要更关注目标市场趋势，并把握平台特性为自己加持，卖家一定要做到根据目标客户需求精准选品，投其所好，提升出单率。此外，还要善用平台营销手段，例如直播功能，购买关键词广告等方式多渠道引流；抓住平台大促的流量旺季，在备货、物流、店铺运营等各方早做准备。 后要善用营销工具包，通过例如优惠券设置、捆绑销售、参与免运活动等进一步吸引消费者关注，提升销量。